2016年05月29日

サービスのコモディティー化


こんばんは。


今日は、家電量販店に買い物に行きました。

家電は、コモディティー化が進んでいる市場といわれます。



コモディティ化とは、所定の製品カテゴリーにおいて、品質、機能、

形状などの競争における差別化特性が無くなり、顧客からすると

製品に違いを見出すことのできない、どの製品を買っても同じとい

う状態のことなどと言われます。

だから、最後は”価格が安い”ところを選ぶことになってしまいます。



これを行政書士業界に引き直すと、誰に頼んでも同じ!

だから、料金が安いところを探す!

なんてことになるのかな?



しかし、ホームページや見積りだけでは見えにくいけど

事務所によって提供するサービスはまちまちなです。

具体的には、書類作成や申請までのスピード感、面談打ち合わせ

の回数、どこまでの手続きをするのか、作成書類の内容など事務

所により全く違います。



料金だけでなく、そういうところをみてもらいたいというのが

こちらの本音ですが、やはり分かり難い。

というか、依頼者の方は、どこに頼んでも同じようにやってくれる

ものと思って、料金だけを聞いてくることが多いです。




自分の事務所のサービス内容をどうやって伝えていくのかが

弊事務所の課題でもあります。



もっと頑張らないといけないな〜






posted by 所長 at 23:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 行政書士業務

2016年05月28日

入管研修会


こんばんは。


今日は、私が所属させていただいている任意団体の

行政書士渉外事例研究会(VICS)

の定例会に参加してきました。

どんな会か?

というと外国人の在留資格に関する手続きを研究する会です。



今月のテーマは、外国人技能実習制度でした。

そもそもの制度目的と利用する事業者・外国人などの

意識が一致しないため、 

問題も多い就労が可能な在留資格でもあります。



非常に勉強にはなりましたが、

比較的緩い在留許可申請しかやっていない自分にとって

こういう案件の相談はまだまだこないような気がします。

もちろん、いつ相談がきてもいいように準備は怠りません!





posted by 所長 at 21:57| Comment(0) | TrackBack(0) | 行政書士業務

2016年05月25日

初投稿

皆様、はじめまして。

神奈川県川崎市多摩区にある稲田堤行政書士事務所の所長の

ブログです。

事務所の”見える化”と自分の忘備録のため

ブログを開設してみました。

極力更新していきたいと思います。

宜しくお願いいたします。


posted by 所長 at 18:03| Comment(0) | TrackBack(0) | 日々の雑感